疫情拉開了人與人之間的距離，卻也促使我們在不接觸的情況下，設法讓心與心更靠近、讓重要的事繼續運行。全國首創，陞霖地產「線上客變整合平台」因而誕生。

客變是一項非常繁複的歷程，關係到裝潢、預算，同時影響著未來生活的美感與便利。打從去年國內疫情轉趨嚴峻，陞霖就著手研議一套周延且便利操作的線上客變整合平台，這個平台涵蓋了客變電子說明書、視訊客變、線上簽認系統三大項目，將繁雜流程、建材選擇、透明化計價都詳盡地整合在一個線上平台中，再將流程簡易化、人性化，讓客戶感受客服的友善溫度。

2022年五月，陞霖「線上客變整合平台」正式啟用，正好遇到另一波疫情來襲。客戶不用來到現場耗費大量時間討論，在家就能預先研究資料、衡量預算，再透過平台的友善流程導引，完成整個客變程序。縱使有少數事項客戶想要現場討論，接觸時間也將大幅縮短。

遠距客變勢必成為未來趨勢，陞霖地產很高興能為同業跨出最困難、最龐雜的那一步，並讓客戶享有創新帶來的新體貼。